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歙县救助管理站为无助者撑起一片蓝天
2019/8/13 14:43:00 来源:企业家日报 文字: | |

近来,笔者因为他人办事需要,几次周末到歙县福利院,为该院工作人员严谨而热情的工作作风,敬佩不已。

  歙县福利院集敬老院、老人公寓、儿童福利院、乞讨救助中心于一体。青山环抱,绿树丛生,环境清幽,空气新鲜,规模较大,设施较好,新扩建安置中心正在装潢之中。

歙县救助管理站

  上周末,据一个外地司机口音中得悉,应铜陵县福利院之约,前往该院采风借鉴,学习办站经验,该福利院吴站长与县民政局领导一起介绍办院详情。这时,该福利院值班民警与笔者谈到乞讨救助站的一些情况,跃入脑际的是两个字,干福利院工作的真的很“伟大”。

  该福利院人员工作默默无闻,专业技术过硬,任劳任怨,尽管面对把无助者护送回家的亲人,素养不高,但还是耐心说服,与当地政府部门搭成扶助协议,让其安心在家,有序交往,静心生活。

  近几年来,歙县救助站护送乞讨无助者100余人回家,其家属真正感动的也只有两个家:为亲人神经刺激走失后难过,为政府找到亲人告悉家属而赞扬政府关爱弱势群体的温馨举措。

  但众多乞讨流浪无助者,找到其家属后,儿子媳妇,或血缘亲属,不是六亲不认,就是要闹离婚,甚至大吵大闹,表现为尊老敬老爱幼缺失,不仅不感谢福利院,反而认为将流浪在外亲人带回家是一大累赘。

  此情此景,让福利院工作人员,惊讶不已。他们认为,以人为本,尊重生命,和善劝解,是福利院工作者的天职;积极与当地政府一起,做好妥善安置工作,也是该福利院的应尽义务;尊老爱幼,关爱弱势群体,更是中华民族的美德。

  这也从侧面折射出,新时代极少部分年轻人的素养不高,存在道德危机,处理家庭关系沟通不到位,需要社会对其进行仁爱礼智信内涵的文明熏陶。

  干一行要爱一行。据值班人员介绍,他们经常不定时的在街道山巡逻,并与城管、交警等人员进行横向沟通,以及群众提供信息,一旦发现可疑无助人群,就进行跟踪,实录场景,并适时报案,接回救助中心。

  从救助中心资料显示,有的是因出行无计划,无路费回家行乞而精神异常。该福利院人文关怀,按有关条例给其路费,护送其安全回家,让亲人感动不已。

  有的是因神经失常,无记忆,致使在外地走失而东奔西跑行乞,这可给该院的工作人员了解详情带来困难。

  据多年摸索到的经验,有的一周或几周不愿沟通交谈,在工作人员的和善关怀下,到了一定时候总会要说话的;尽管有的失聪,或言语不通,经过多次谈心,其说出本人姓名,总有一个字是对的,但人海茫茫,大海捞针呀;在不定时交谈沟通中,有时无意听到一个地名,或重复某一句话,可在地名中缩小范围,要求某地派出所网上配合,进行寻找。该院工作人员意味深长的说,干这份工作需要的是热心,诚心,耐心,和爱心,才能对无助者一头迷雾中露出端倪,弄清真实姓名,或事件,或地理位置,找到确切的回家的路。

  面对外省、外市、外县乞讨无助者,该福利院一旦了解实情,即与外地政府部门进行联系,并拟定妥善安置方案,给予关爱,护送其回家。

  针对本县无助者,该福利首先给其送上衣被和适当救助款,让其安心回家,一时在生活上有保障;并要求当地村委会、当地政府给予疏导,给予政策性帮助,该院适时嘘寒问暖,让无助者在生活和精神上得到慰藉,有一个可寄托的真正的温馨的家。

  为了社会稳定,尊重人权,尊重生命,关爱弱势群体,为了无助者和他(她)家人团聚,找到回家的路,让其颐享天年,福利院为社会无助者默默无闻的撑起一片蔚蓝的天空,架起一条心灵的彩虹,真的可歌可泣,值得赞颂。 (方辉利


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